Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 7654718 04.12.2023 17:08:05

Добавить CoPilot в коментарии

Было бы очень круто добавить copilot в комментарии чтобы можно было голосом оставлять комментарии по поведению клиента
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 7527446 04.12.2023 08:13:39

Исходящие веб-хуки совместно с бизнес-процессами

После изменения сделки в CRM, с ней работает 23 бизнес-процесса, в итоге я получаю 24 вызова исходящего вебхука на одно изменение в сделке.
Почему не один вызов после выполнения бизнес-процессов?
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 6331062 30.11.2023 10:01:23

Отрывать битрикс-ссылки на смартфоне в мобильном приложении

Сейчас при открытии ссылки на мобильном телефоне, открывается браузер с десктопной версткой, что делает просмотр на маленьком экране смартфона абсолютно некомфортным. Прошу сделать открытие сылки по умолчанию в мобильном приложении. Реализовать для всех платформ - Iphone и Android.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 4176072 19.11.2023 17:55:15

Выгрузка смарт-процессов в отраслевом сценарии

При создании шаблона отраслевого решения не сгружаются воронки смарт-процессов. Это очень важный функционал, так как с развитием смарт-процессов, множество процессов реализуется именно на них.
Интересно, что бизнес-процессы смарт-процессов сгружаются, но доступа к их редактированию нет, так как нет самих смартов.
В итоге приходится заново их выстраивать экспортируя и импортируя бизнес-процессы. Но в этом случае невозможно полноценно реализовать решение в маркете либо масштабировать на клиентов.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 4176072 19.11.2023 17:29:21

Добавить возможность отката версии бизнес-процесса

Ситуация:
При внесении изменений в бизнес-процесс во время тестирования, нет возможности откатиться на предыдущий вариант после сохранения. Приходится выдумывать альтернативные ветки для тестирования БП по различным условиям или сохранять блок действий чтобы была возможность ручного отката (замены), либо если совсем жёстко, то экспортировать версию процесса.
Также, при случайном удалении/изменении активити при написании процесса, невозможно нажать ctrl+z для того чтобы вернуть последнее действие. Приходится нажимать кнопку отмены и заново вносить изменения, а их могло появиться достаточно большое количество.

Предложение:
Добавить в конструктор систему контроля и выбора версий процесса по истории. Хотя бы до 10 версий. Для мелких ошибок, добавить возможность отмены последнего действия в редакторе (типа ctrl+z).
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 136059 17.11.2023 12:28:12

Обязательность полей при условии

На текущий момент в продукте есть возможность сделать поле обязательным со стадии - при невыполнении условии появляется красивый редактор где можно выбрать значение и перейти на стадию.

А как быть с полями которые нужны только при определенных условиях?
Например у нас есть поле Бренд и Модель причем модель может быть не заполнена, но она не может быть заполнена если бренд пустой.
Т.е. указать Брен и модель можно, указать только бренд можно, указать только модель нельзя.

Таких условий можно придумать десятки для различных условий, но в продукте этого нет.
Казалось бы - есть механизм обязательности со стадии, а значит можно использовать его - но нет.
Он опирается на механизм: $checkExceptions = $CCrmDeal->GetCheckExceptions();
А в сам GetCheckExceptions смотрит в $this->checkExceptions и докинуть туда что-то на событии невозможно.

Дайте возможность из события влиять на этот параметр.
Можно было бы парсить те же $APPLICATION->GetExceptions и дописывать туда.

Это открывает большие перспективы для реализации пользовательских сценариев с точки зрения кода.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 7578184 17.11.2023 06:59:08

Уведомления разбить по категориям

сейчас в инстаграме удобно сделали уведомления разбили по категориям. и счетчики приделали, очень удобно сразу видно где какой запрос, и важное уведомление в куче ненужных не пропустишь, добавьте пожалуйста такую функцию, не фильтром выбирать категорию, а по нажатию кнопки с категорией и счетчиком уведомлений.  
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 7713568 16.11.2023 13:31:38

Возможность комментирования задач из почты

Из моего опыта в проектах с Jira пользователи очень охотно пользовались возможностью комментировать ход выполнения задачи не заходя и авторизуясь на сайте.
Получил письмо с уведомлением о комментарии к задаче, прочитал, ответил письмом, текст ответа появился в комментариях.
Из справки вижу, что в Битрикс24 такая возможность есть у внешних участников задач, но почему этой возможности лишены зарегистрированные пользователи? Некоторые крайне редко пользуются порталом, могут быть вообще против него. И насиловать их "а нет, ты все равно зайди и авторизуйся! Плевать, что пароль не помнишь, ты должен его знать! Ну и что, что ты на выезде, поставь мобильную версию!"
В общем, функция нужна для гладкого онбординга. Ну и вообще очень удобна. Знаю, что тут фичи внедряют годами, но кто знает...
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 181587 16.11.2023 11:34:38

Межпортальные чаты

Добрый день, видим из презентации Б24.Вега, что вы двигаетесь к втягиванию всех медиа комуникаций в порталы.
Предложение: сделать межпортальные чаты, как месенджер телеграм или ВА, нам приходиться писать клиентам в них, НО как выясняется очень многие используют Б24, и не особо хотят взаимодействовать в личных месенджерах, особенно по рабочим вопросам.. Было бы хорошо связать чаты Б24 разных порталов.
это укладывается в концепцию вашей и нашей стратегии ;)!
Недавно предлагали межпортальные звонки, тоже будет удобно минуя публичные месенджеры взаимодействовать.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 7700884 13.11.2023 15:21:33

Обьединить CRM и модуль бронирования для туристического сайта.

Инновационные решений для туристической индустрии, объединяющее CRM (систему управления взаимоотношениями с клиентами) и модуль бронирования на туристическом сайте. Что существенно улучшит процессы управления клиентами и повысит эффективность вашего бизнеса.

CRM - это мощное инструментальное средство, которое помогает вам собирать и управлять всей информацией о ваших клиентах и процессах обслуживания. Однако, до сих пор CRM и модуль бронирования предлагались отдельно, возникала необходимость в интеграции данных между двумя отдельными системами.

Разработка уникального решения, которое объединяет CRM и модуль бронирования для туристического сайта в одной платформе позволит систематизировать все функции CRM и модуля бронирования в одном месте, что значительно упрощает взаимодействие с клиентами и управление бронированиями.

Почему это необходимое решение объединения CRM и модуля бронирования так востребовано среди отельеров :

1. Централизованная система: Все данные о клиентах и бронированиях хранятся в одной системе, что позволяет улучшить оперативность реакции на запросы клиентов и обеспечить более точное управление данными.

2. Автоматизация процессов: Наше решение позволяет автоматизировать рутинные задачи, связанные с бронированиями и взаимодействием с клиентами. Вы сможете сосредоточиться на более важных задачах и увеличить продуктивность.

3. Улучшенный отчетность и аналитика: Система предоставляет широкий спектр отчетов и аналитическую информацию для более адекватных решений и стратегий развития вашего бизнеса.

4. Взаимодействие с клиентами: Новая система предоставляет возможность своевременно и точно информировать клиентов о статусе и деталях их бронирований, что повышает уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.

"Объединение CRM и модуля бронирования в одной платформе - это новый этап в развитии туристической индустрии", -  "Мы уверены, что это позволит нам получить максимальную отдачу от нашего отеляСевиза, Ялта и превзойти конкурентов".
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 6927038 10.11.2023 11:48:16

Возможность запуска активити БП без запуска самого БП

Было бы удобнее, если бы было возможно запустить активити БП изолированно, не создавая ради этого отдельный БП чисто ради теста этого активити. По аналогии как есть в админке командная строка PHP, в которой можно выполнять PHP-код, не создавая для него отдельный файл