Рейтинг: 5.6706  
Новая
Предложил Евстафьев Даниил 21.10.2019 14:35:59

Бронирование ресурса (добавить доп. время между бронью)

Добрый день.
Бронирование ресурсов:
Было бы хорошо включить так же определенный промежуток времени между бронированием.
Т.е. клиент забронировал услугу на 2 часа затем 30 минут подготовка к следующему клиенту. Забронировать тем самым можно только по прошествии 2 часов 30 минут.  
Рейтинг: 4.451  
Новая
Предложил Челпанов Сергей 20.09.2019 11:25:55

Составление сеток расписаний в бронировании ресурсов

Было бы удобно иметь возможность задать расписание в сетке бронирования ресурсов, например если услуга предоставляется всегда блоками по 2 часа и в какое-то определенное время.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Сенин Алексей 07.08.2019 10:04:17

Запись на приём

В функционале есть возможность организации записи через бронирование ресурсов в любое рабочее время сотрудника, но нет возможности бронировать заданное время. Т.е к примру организовать запись на прием к директору (руководителю) , что бы его секретарь отмечал в календаре доступные для записи промежутки времени и запись (бронирование) было только в это доступное время.
Или такое есть и я просто не могу понять как это сделать?
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Скворцова Полина 30.05.2019 16:29:55

Бронирование ресурсов, настройка и учет в календарях

Доброго дня.

Хороший инструмент добавили "Бронирование ресурсов", но как и всё новое в Битрикс24 очень сырой для использования, хотя существует уже большое количество времени.
Здесь в идеях уже говорили о том, что нужна возможность добавлять по несколько услуг и суммировать по ним время, также есть необходимость при выборе определенных услуг автоматически выбирать связанный ресурс, связать услуги с модулем товары, что бы можно было их выбирать из созданной номенклатуры и желательно, что бы они также добавлялись в раздел товары внутри Сделки и по ним можно было выставить счет или отправить ссылку на оплату.
Из этих всех потребностей следует, что этот инструмент необходимо вынести в отдельный модуль с возможностью его предварительной настройки, а затем вывода его через пользовательское поле в сущностях.
В настройках БП при выборе функции "забронировать ресурс" нужно добавить возможность выбора уже настроенных услуг, автоматически подгружать их длительность и используемые ресурсы - сейчас это как лить из пустого в порожнее, всё фигня давай по новой.
А самое главное - это видеть отдельный календарь забронированных услуг/ресурсов/сотрудников со ссылкой на сущность в которой они забронированы, для наглядного отображения текущей ситуации и возможности влияния на неё.

Благодарю за внимание!

UPD
Еще один невероятный минус инструмента, нельзя добавлять множественные значения в бронирование.
Поясню, нужно что бы была возможность по клиенту распланировать ресурсы и сотрудников заранее. Но - по одной сделке с клиентом работают несколько специалистов по разным услугам и используют разные или одинаковые ресурсы. Сейчас это отразить в бронировании невозможно.
Нужно реализовать такой сценарий:
я бронирую в Сделка#1
сотрудник1 - услуга3 - ресурс2 на дату 29.08.19 длительность 3 дн.
+ сотрудник2 - услуга1 - ресурс3 на дату 25.08.19 длительность 2 дн.
+ сотрудник3 - услуга2 - ресурс1 на дату 31.08.19 длительность 5 дн.
+ сотрудник4 - услуга4 - ресурс2 на дату 02.09.19 длительность 1 дн.
далее в Сделка#2 мне нужно забронировать этих же сотрудников на эти же услуги, но на другие даты и не пересечься с уже назначенной занятостью
тоже самое для Сделки#n и т.д. и т.п.
и всё это мне нужно видеть в календаре, что бы понимать загрузку тех или иных сотрудников или ресурсов, желательно статистику вывести в дашборд с рейтингом - самый занятый - самый халявщик и прочее
Рейтинг: 11.6706  
Новая
Предложил Шестак Вадим 22.03.2019 11:06:13

Пакетное добавление данных в График отсутствий

После внедрения в формы функционала "Бронирование ресурсов", вроде как должно было стать проще и легче, но обнаружилась огромная недоработка связанная с Графиком отсутствий.

Данные из графика отлично подтягиваются в функционал Бронирования ресурсов, но наполнять график отсутствий просто невозможно для владельцев Клиник, где работают посменно Администраторы на ресепшене и Врачи.

То есть, чтобы Руководителю отдела на месяц внести отсутствия 2х администраторов сутки/через сутки - надо 30 раз открыть форму "Добавить отсутствие". А если клиника чуть больше, чем "маленькая", то десяти Врачам, которые работают по найму внести все дни и часы отсутствия просто нереально.

Почему это важно для Клиентов? Потому что клиент через форму или администратор через админку, с поддержкой "Бронирования ресурсов" должен видеть, когда есть запись к тому или иному врачу, а без внесения графика отсутствий, получается, что у Врача практически всегда "свободно".

Почему это важно для Руководителей?
Потому что если не проставлен график у Администраторов ресепшена, то нельзя спрограммировать выбор ответственного сотрудника в Бизнес Процессах с использованием галочки "Пропускать отсутствующих". То есть если администратор 20го числа не работает, а за ним числятся Лиды/Сделки, которым надо прозвонить и подтвердить запись на прием на 21е число, то никто этого не сделает.
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Кулеш Антон 11.03.2019 23:47:55

Битрикс24, бронировние ресурсов, роботы

В роботах отсутствует возможность выбрать название ресурса в сделке
В поле бронирования ресурсов (В нашем случае, название "Спецтехника") можно выбрать: дату начала и окончания, название услуги,длительность услуги, сотрудников и ресурс. так вот в роботах присутствуют только: название услуги {{Спецтехника: Название услуги}}, дата начала {{Спецтехника: Дата начала}}, дата завершения {{Спецтехника: Дата завершения}} сотрудники {{Спецтехника: Сотрудники}} и сотрудники (текст) {{Спецтехника: Сотрудники > friendly}}, так же можно взять текст этого поля {{Спецтехника > printable}} в котором в текст подтягивается название ресурса.  
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Иванов Андрей 28.11.2018 10:45:53

Бронирование ресурсов

Добрый день.
Посмотрел новую функцию "бронирование ресурсов"
Максимально доступный период бронирования 10 дней.
Предлагаю добавить еще пункты "месяц" и "год" - это будет удобно для использования в бизнесе по аренде.  
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Prantskevich Roman 05.10.2018 13:28:11

Бронирование ресурсов с длительностью более 10 дней

Необходимо бронирование ресурсов (кровать в хостеле) с длительностью более 10 дней
Рейтинг: 2.7804  
Новая
Предложил Жизневский Алексей 13.09.2018 19:29:25

Бронирование ресурсов: бронь контактов

Организация оказывает услуги с привлечением фрилансеров. Их много, они не являются сотрудниками в штате, им не нужен доступ в CRM, поэтому самый логичный их учёт - в контактах. Но по ним тоже нужно, чтобы один и тот же фрилансер не был назначен на два заказа в одно время. Хотелось бы, чтобы появившийся функционал брони ресурсов позволял бронировать контакты (в идеале - с фильтром по типам, чтобы в форме выбора сразу отображать именно фрилансеров, а не клиентов).

На всякий случай ещё раз, почему фрилансеры не заводятся в CRM как сотрудники. Во-первых, они не в штате и работают ещё и с другими организациями (конкурентами), им незачем показывать внутреннюю кухню. Во-вторых, их десятки (а то и сотни), и покупать ради них тариф на такое количество сотрудников - как минимум неоптимально.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Бражников Александр 12.09.2018 14:39:51

Цвет лидов и сделок в календаре в зависимости от статуса

Хотелось бы увидеть статус сделки в режиме отображения Календаря. А то сейчас всё монохромное. К примеру, поставил бронь - оранжевый, внес предоплату - голубой, сделка завершена - зеленый. В общем, по цвету статусов в классическом отображении.
Рейтинг: 1.8902  
Новая
Предложил Русаков Николай 29.08.2018 11:15:27

Бронирование двух ресурсов на разное время в рамках одной сделки

Для этого можно, к примеру, сделать форму бронирования множественной.

Допустим клиент хочет помыть машину, а потом ее покрасить. Для этого будут бронироваться разные помещения на разное время.

На данный момент можно указать только общую продолжительность, что неудобно. Одно помещение будет использоваться раньше, второе позже, система же будет резервировать оба. В результате помещение простаивает, предприятие теряет деньги.