Рейтинг: 7.5608  
Новая
Предложил Трифонов Александр 01.11.2019 20:55:24

Ведение ОДНОЙ сделки по нескольким направлениям одновременно

Сделайте возможность ведения ОДНОЙ сделки по нескольким направлениям одновременно! Т.е. чтобы сделка не копировалась в новое направление, а дополнительно отображалась в нем.

Пример:
Есть два направления: Продажа и Доставка.

В Продаже есть стадии:
Новая, Счет отправлен Клиенту, Оплата при получении, Внесена предоплата, Оплачено 100%

В Доставке:
Новая, Заказ передан курьеру, Заказ доставлен.

Продажа начинается в направлении Продажа. И на определенной стадии (на Оплата при получении, или на Внесена предоплата, или на Оплачено 100%), запускается Доставка.

Сейчас, как я понимаю, с помощью туннелей и роботов можно сделать либо Копию сделки (Копируем из Продажа в Доставка), либо создать совершенно Новую сделку в Доставке. В обоих случаях, после копирования, мы имеем ДВЕ РАЗНЫЕ Сделки по ОДНОМУ заказу. Одна в Продаже, вторая - в Доставке.

Но это не всегда удобно, т.к. документы (Счет на оплату, и Накладная с подписью о получении товара клиентом) оказываются в разных сделках. Счет на оплату в Сделке, которая в Продаже, а Накладная в сделке которая в Доставке. Это крайне не удобно. Нужно чтобы в итоге, после исполнения заказа, все документы, и все записи были в пределах ОДНОЙ сделки!

Было бы здорово, если бы ОДНУ сделку можно было бы вести по нескольким направлениям (в данном случае двум). Т.е. чтобы сделка не копировалась в новое направление, а дополнительно отображалась в нем, чтобы все документы (и Счет на оплату и Накладная), после завершения Заказа хранились в ОДНОЙ Сделке.

Спасибо! :)
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Хабибов Риналь 17.10.2019 11:24:13

Роботы в задачах

Был бы удобен функционал отправки комментарии в роботах в задачах, как в CRM
Файлы:
Рейтинг: 4.6706  
Новая
Предложил Слизов Сергей 27.09.2019 15:38:46

Доступность полей реквизитов в роботах

Столкнулся с проблемой, не видны Реквизиты компании в роботах. http://prntscr.com/p95umx мне необходимо настроить робота, чтобы он определял ООО это или ИП, но не могу т.к. поля реквизитов не видно роботу. Прошу поддержать данную идею, чтобы сделать роботу доступность ко всем полям сущностей в том числе и реквизитам. Уверен, что не один я такой, кому необходимо определять клиент ИП или ООО или физ.лицо.  
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Челпанов Сергей 20.09.2019 09:39:42

Визуальный редактор текста письма в бизнес-процессе

Реализовать визуальный редактор текста письма при создании/редактировании роботов через дизайнер бизнес процессов, сейчас только в HTML.
Рейтинг: 3.6706  
Новая
Предложил AndreyChursin 13.09.2019 11:47:44

Добавить в робота "уведомление" вариант "каждые n часов"

Уведомлять каждый день пока в статусе... считаю может пригодиться особенно малым компаниям или на период адаптации персонала...
Напоминание сделать задачу, например.. минуты/часы/дни
http://joxi.ru/n2YE3vpTblLL32

Поскольку админы портала не реализовывают вставку картинки из буфера - ссылка. Администраторы, не скупитесь, сделайте вставку из буфера, это же не дорого для ваших то объемов данных!
Рейтинг: 3.8902  
Новая
Предложил Корнеев Александр 09.09.2019 19:30:54

глобальные константы в роботах

хотелось бы видеть поддержку глобальных констант в роботах. а то приходится при каждой смене сотрудников их менять по множеству воронок
Рейтинг: 6.5608  
Новая
Предложил Денис 09.09.2019 10:27:36

Добавление товара в сделку роботом

В коробке не хватает элементарного сценария:
создали сделку, если некий параметр равен другому параметру, создается счет на соответствующий товар.
Дальше уже этот счет или ссылка на него отправляется клиенту.
Файлы:
робот.PNG (16.38 КБ)
Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Иванова Надежда 28.08.2019 14:08:10

пользовательские поля и роботы

дать возможность использовать пользовательские поля в роботах
Рейтинг: 4.7804  
Новая
Предложил Скворцова Полина 02.08.2019 17:00:03

Роботы в задачах

Сделайте пожалуйста возможность Администратору портала настраивать и сохранять роботов для всех сотрудников портала и для групп/проектов, в которых он не участвует в том числе.
Сейчас можно настроить только себе и для канбана проектов, в которых ты владелец.
Это плохо, очень плохо....
Рейтинг: 3.7804  
Новая
Предложил Картавин Александр 24.07.2019 12:17:40

Расширенные возможности роботов в CRM

В данный момент имеется возможность настроить запуска робота за указанное кол-во минут/дней до конкретной даты, указанной в документе.

В тоже время есть необходимость в добавления условий запуска роботов через N дней "после" "даты последней коммуникации: звонок"

Пример: запустить выполнение робота через 5 дней после последней коммуникации: Звонок
Файлы:
robots.png (16.13 КБ)
Рейтинг: 1.1098  
Новая
Предложил avmlab 13.06.2019 07:06:08

Начать рабочий день > "Всем привет!" в общий чат — уведомления в общий чат о рабочей активности сотрудников.

У нас в компании сложилась традиция начинать рабочий день с приветствия коллег в общем чате и завершать рабочий день с прощания. Это с утра оживляет портал, информирует всех о том, что коллега на месте.

Но не все сотрудники участвуют и вменить в обязанность как-то это странно, поэтому было здорово иметь стандартную настройку в Битрикс24: настройка уведомлений в общий чат о рабочей активности сотрудников:

1) приветствовать всех сотрудников при начале рабочего дня;
2) прощаться при завершении рабочего дня;

также было бы супер:

3) уведомлять об уходе на перерыв и возвращение с него;
4) уведомлять об отпуске и возвращении с него.