Во время экспорта отчётов в эксель обнаружили сл ошибку. Если список задач человека занимает более одной страницы - в отчет эксель экспортируются не все данные, а лишь часть. Чтобы экспортировалось всё приходится наживать в пагинации показать всё.
Часто бывает, что проставляешь 100500 шаблонов задач для сотрудника, думая что он робот и всё выполнит как часы, но оказывается, что он человек, и половину задач просит перенести, так как физически не успевает всё буквально на пару часов/дней. И когда несколько сотрудников каждый по 1-3 задачи просит перенести на несколько часов/дней, то это отнимает время у руководителей, да и мы становимся камнем преткновения в решении задач. Если же дать сотруднику полностью свободу по тем или иным задачам менять дедлайн, как заблагорассудится, то прокрастинация возьмёт верх над ним! Предлагаю прийти к золотой середине! Если ставим галочку перед "Разрешить ответственному менять сроки задачи", то было бы круто, если бы мы могли ограничить это по времени и/или количеству переносов! Например, разрешить менять сроки задачи, но не более чем 1 раз и/или не дальше, чем на 3 дня.
Сейчас в разделе Задачи, отображаются все проекты, даже архивные, что осложняет поиск нужного проекта и просмотр его графика Ганта или списка задач. В настройках сейчас нельзя включать/отключать отображение проектов. Будет классно, если добавится возможность выбора отображения проектов (задач), особенно когда у руководителя или специалиста их несколько больше чем 5.
При создании пользовательских полей они оказываются в дополнительном, что ведет к двум проблемам:
пользователям трудно найти их найти
пользователе видят все что есть в разделе дополнительно
С учетом того что теперь шаблоны можно будет делать для всех сотрудников, хорошо бы перенести пользовательские поля выше к описанию задачи, что бы пользователям не приходилось их искать и лишний раз смотреть на то что им не нужно.
Добрый день! являемся партнерами 1С-Битрикс 4 года. Пользуемся корпорталом, как и многие другие вебстудии. Возникает серьезная проблема, когда дело доходит до того, чтобы в задачи вклинился клиент.
Да, в битриксе есть модуль техподдержка, да есть модуль задачи. но это крайне не удобно, чтобы сотрудники работали и в том и в другом модуле.
Гораздо лучше, когда клиент пишет непосредственно в задачу. Механизм экстранета, тоже не подходит. Поскольку постановка задачи и выбор ответственного с позиции клиента весьма сложна. Плюс к тому же все вебстудии да и пользователи битрикс24 в общем имеют дело с нормо-часами и взаиморасчетами с клиентом по этим часам.
Сейчас корпортал работает так, что закрыв задачу - собрать статистику за месяц по каждому сотруднику просто невозможо, а для клиента ее представить вообще нереально. Собственно сегодня озаботился данным вопросом и случайно наткнулся на таск-трекер сторонней организации. Очень удобно! Все сделано так, как должно быть - просто, удобно , функционально.
Было бы здорово если битрикс24 и корпортал мог выполнять нечто подобное: https://www.ab-tasks.ru посмотрите 2 видео на странице по 4 минуты. наглядно показывается о чем я говорю.
Проблема: Постановщик и контролирующее лицо часто являются двумя разными людьми. Нужно добавить возможность менять контролирующую сущность не меняя постановщика.
Решение: 1. Поле Ответственный переименовать в Поле - Исполнитель(что логично в принципе, потому что есть у нас и СОИСПОЛНИТЕЛИ) 2. Добавить поле Ответственный - Это как раз и будет выбор контролирующего человека. По умолчанию ответственный будет такой-же как и постановщик, но должна быть возможность его изменить. 3. постановщик должен сохранить способность принимать задачу, возобновлять и прочее. Ответственный - должен быть сделан по аналогии с соисполнителями. Тоесть он должен быть дополнительным контролирующим лицом.
Столкнулся с такой проблемой. Запускаю учет времени по задаче. Забываю про запущенный учет. Выхожу их портала. Возвращаюсь на след рабочий день- а там натиколо уже кучу часов ))) Мне кажется верным либо выдавать предупреждение при выходе- что не остановлен временной учет по задаче, либо если пользователь вышел- останавливать этот таймер(это приоритетнее)
Написал в ТП, говорят , нужно обсудить с остальными Коллеги, вас устраивает такое поведение системы ?