Предлагаю сделать выбор, выводить или нет уведомление при постановке задачи на себя.
При использовании последовательного запуска задач (вторая запускается в тот момент, когда  закрывается первая) в бизнес-процессе очень важно, чтобы исполнителю приходило уведомление со ссылкой на новую задачу.

Сейчас при создании второй задачи исполнитель не получает уведомления, позволяющего сразу в неё попасть и начать выполнять. Это очень неудобно! У регулярных задач, в которых постановщик и исполнитель – одно лицо, такие уведомления есть. Но реализовать наш бизнес-процесс с помощью регулярных задач нельзя, т.к. первая задача в зависимости от ситуации будет выполняться разное время, а вторая должна запускаться только при условии, что выполнена первая.

Я думаю, несложно вывести в открытый доступ галку выбора, нужно исполнителю уведомление или нет.

И ещё мне лично не хватает возможности ставить регулярные напоминания в задачу. Сейчас мне приходится это делать созданием регулярных подзадач, что засоряет crm, а служит единственное для появления уведомлений.

Было бы удобно отпрвлять приглашения участникам при создании события в календаре и не только сотрудникам компании или участникам какой-то группы, а в первую очередь клиентам. Чтобы им прилетало сообщение. Это же очевидно удобный функционал. Пообщался с клиентом, назначил время презентации продукта, занес в календарь и выслал приглашение/напоминание клиенту. По типу как это сделано в Google. Тот добавил в своей календарь и все счастливы и все зафиксировано.

Необходим простой механизм создания регулярных (периодических) напоминаний о событии или требуемом действии, связанном с клиентом или компанией.

Самый простой пример: для магазина цветов необходимо иметь возможность создать напоминания о днях рождения родственников (или коллег) клиента, годовщинах свадьбы и др., чтобы обзванивать заранее и предлагать услуги. То же самое может быть актуально и для B2B.

Сейчас можно запланировать звонок или событие на какую то дату, но нет возможности сделать периодические напоминания. Можно сделать это через задачи, но, во первых, слишком сложно и много параметров, во вторых, замусоривается список шаблонок, в третьих - это в принципе не системный вариант.

Все должно быть просто на уровне понимания обычного менеджера (звонки, дела...). Самое простое - сделать возможность создавать звонок с периодическим повторением.

Считаем что напоминание о какой то задаче должно отражаться в календаре пользователя. Так же по идее должна быть возможность устанавливать напоминания о задачах из календаря. Календарь по сути является тем местом где сотрудник планирует свое время.  А напоминание к задаче, составленное без оглядки на свободное время или загруженность,  мало эффективно,  если сотрудник занят чем то важным в это время.

Предлагаю добавить возможность отправлять напоминания к задаче по времени, а не только по дате, а также отправлять СМС-напоминания (в том числе о событиях Календаря), как это реализовано, например в Todoist.

Странно, что такой важный пункт деловой жизни, как Напоминание о какой-либо задаче, не реализовано. Допустим, я хочу чтобы система мне напомнила ровно в 14-00 перезвонить лиду т.к. он попросил связаться с ним именно в это время, но в Битриксе нет такой функции. Все же просто ,словно будильник просигнализировал, глянул и перезвонил прямо из мобильной версии системы.

Реализуйте, пожалуйста, эту функцию. Напоминание должно быть напоминанием, а не тем, что это есть сейчас. Заранее благодарим!

Не всегда удаётся пнуть исполнителя вживую или по телефону, поэтому как было бы супер иметь в задаче такую кнопку (Толкнуть или Пнуть или Напомнить):

вместо функции Напомнить, которая почти бесполезна и муторна. Кнопка должна быть доступна только Постановщику. По нажатию на такую кнопку у Исполнителя (соисполнителей) появляется сообщение о висящей задаче. Возможно с таким текстом: "Постановщик ......... напоминает Вам о Вашей задаче №... и очень ждёт её выполнения." с ссылкой на задачу.

Есть такой полезный функционал в модуле Интернет-магазин: на почту покупателя с определенной периодичностью высылаются напоминалки, что заказ надо оплатить.

Только вот неувязка: если пользователь выбрал оплату наличными, то ему все равно приходят напоминания, хотя заказ еще не доставлен. О_о как так?

Добавьте, пожалуйста, исключения - способы оплаты, по которым не надо напоминать.

Спасибо

Очень не хватает необходимости в напоминаниях на конкретное время - например, позвонить в 11.00. Сейчас это сделать невозможно.

А в идеале еще и добавить возможность напоминаний для чек-боксов (как в том же Мегаплане).

Часто мои задачи не выполняют и забывают о них, пока я лично не напомню.

Особенный случай, когда ставлю задачу директору "Оплатить интернет", а интернет не оплачивается.

Как же так? Оказывается, напоминания о задаче приходят только постановщику. А исполнителю не приходит. Я не могу заставить директора ставить напоманиние самому себе. Я и так задачу ему поставил, куда еще?



Идея. Сделать нормальный механизм напоминаний. Чтобы напоминания приходили исполнителю.

Логично же? В реальной жизни напоминания нужны исполнителю, а не постановщику.