Модернизация структуры компании и инструментов импорта

Рейтинг: 3.2999  
На голосовании
Предложил Дёмичев Максим 30.06.2015 18:55:33

Модернизация структуры компании и инструментов импорта

Требования крупного бизнеса по отображению структуры компании и сотрудников на портале зачастую выходят за рамки инструментов, заложенных в Битрикс24.
Частая ситуация - внутренне совместительство. Одно физ.лицо работает в компании на нескольких должностях, числиться в разных отделах, иметь нескольких руководителей и может присутствовать в связи с этим в разных кабинетах, иметь несколько внутренних и рабочих телефонов.
На данный момент типовой Битрикс 24 не способен принять в себя весь объём такой информации, а это бывает необходимо.
Вторая проблема является следствием первой. Импорт структуры из 1С содержит информацию о внутренних совмещениях в виде отдельных равнозначных записей. И поскольку физ.лицо одно, сейчас эти записи обрабатываются последовательно, перезаписывая каждый раз информацию о сотруднике согласно каждой записи в файле импорта. Предположительно, эти записи ранжируются по дате изменения. Таким образом, профиль сотрудника, занявшего должность по совместительству во время работы на основной должности, на кор.портале будет показывать информацию об этой второй должности. Совсем нехорошая ситуация, когда он уволится с этой второй должности - на портале он тоже будет уволен, не смотря на то, что на основной должности он продолжает работать.
Я считаю, что необходимость по расширению этого функционала уже назрела и не терпит отлагательств!
Рейтинг: -0.3444  
Ответил Шеленкова Екатерина 07.07.2015 18:41:59
Максим, структура компании в Битрикс24 позволяет одного сотрудника расположить сразу в нескольких отделах, при этом где-то он может быть сотрудником, где-то руководителем отдела. В этом сценарии ограничений нет, задать несколько отделов можно в редактировании профиля, а можно в самой структуре, зажав клавишу  Сtrl

Рейтинг: 0.2436  
Дёмичев Максим 08.07.2015 18:50:25
Максим, структура компании в Битрикс24 позволяет одного сотрудника расположить сразу в нескольких отделах, при этом где-то он может быть сотрудником, где-то руководителем отдела. В этом сценарии ограничений нет, задать несколько отделов можно в редактировании профиля, а можно в самой структуре, зажав клавишу Сtrl
Екатерина, это мне известно, и этого могло бы быть достаточно в организации численностью 50-100 человек. Что делать на предприятии, где сотрудников несколько сотен, а то и тысяч? Кто справится с такой задачей?
Представьте медицинский центр, с несколькими десятками клиник. Врач может работать в одной из пяти. Как на него перевести входящий звонок? Внутренний телефон указан лишь один.
Наша цель ведь в том, чтобы автоматизировать процессы и упростить работу, а не создать новые рабочие места "операторов портала"!