В связи с обращением нашего сотрудника в техническую поддержку Битрикс и ответом специалиста: "Если говорить про компонент sale.ajax.delivery.calculator, то он работает только вкупе с компонентом оформления заказа sale.order.ajax. Отдельно его работа никогда не тестировалась и не заявлялась",
ПРЕДЛАГАЮ:
сделать отдельный сервис "Калькулятор доставки",
который можно будет использовать на сайте как сервис для покупателя, когда тот задает параметры доставки (предполагаемую сумму покупки и предполагаемый адрес доставки и службу), нажимает, к примеру, кнопку "Рассчитать", а компонент выдает ему стоимость доставки в зависимости от суммы покупки, расстояния и службы доставки.
Особенно Калькулятор доставки актуален, когда существует собственная служба доставки.
По образу и подобию интегратора платежных систем. Только тут интегратор будет включать в себя службы доставки.