Телефония - группы вызова

Пример:

Отдел 1 номер 600 , звонок поступает сразу всем или по цепочке вначале первый доступный потом переводится на всех через определенное время

Отдел 2 номер 601 , звонок поступает сразу всем или по цепочке вначале первый доступный потом переводится на всех через определенное время

Отдел 3 номер 602 , звонок поступает сразу всем или по цепочке вначале первый доступный потом переводится на всех через определенное время