Организовать нормальную работу Битрикса со сторонними АТС

Рейтинг: 6.3834  
На голосовании
Предложил ИСС Группа компаний 16.12.2015 13:03:11

Организовать нормальную работу Битрикса со сторонними АТС

Ни одна сторонняя АТС не заводится с коробкой Битрикс24 без проблем. Ни Астериск, ни Манго, ни даже Октелл. Всё сходится к тому, чтобы пользоваться телефонией Битрикса. Допустим, но телефония Битрикса мало что умеет.

В итоге привлекаются фирмы, фрилансеры, и либо не работает, либо работает на исходящие, либо на входящие, либо ещё что-то.

И все твердят одно: пользуйтесь телефонией Битрикса, если не хотите постоянных проблем.

Рейтинг: 0.0874  
Шпет Павел 29.12.2015 15:56:23
Очень актуально и для облака. Хотелось бы видеть возможность полноценной интеграции со сторонними АТС (Телфин, Астериск, Манго)  т.к. встроенного функционала в телефонию Битрикс совершенно не хватает, а использование плагинов от телефонных компаний - это сплошные костыли.
Рейтинг: 0  
Смирнов Николай 09.01.2016 20:14:35
У нас, например, коробка Битрикс с Астериск завестить-то завелась. Прописываем с обеих сторон внешние айпишники, маршрутизации в роутерах, нужные правила и порты в firewall, iptables и fail2ban и все работает (есть даже особенные люди, которые получают удовольствие от процесса - "Полицейским это даже нравится, как лисам" ("Дживс и Вустер" ) :D )
Оплачиваем SIP-коннектор и рулим правилами в Астериске.
Вот как работает, то тут нужно указывать и разбираться по пунктам.
Ожидать и требовать от Битрикса, чтобы они разворачивали управление телефонией в масштабах FreePBX или Октелл? Это неправильно и совсем не то и не нужно.
Да, через Зингайю работает не без проблем. С ТП сложности. Но пока Зингайя монополист. Вот когда кто-то из больших и толстых операторов типа Ростелеком и МТС сами напишут свои java-скрипты и библиотеки для WebRTC, а не просто предложат на всем готовом завернуть на них трафик, тогда ситуация начнет меняться.
Рейтинг: 0  
Калинин Дмитрий 29.02.2016 15:56:34
изучив стоимость и проблемы.. пока решили создать все на астериксе (был аналог).
с битриксом пока коннектить не буду.
считаю наличие сертификата и абон плата за исходящие роскошью.
Рейтинг: 0  
Акимов Андрей 15.04.2016 12:53:24
у нас облако + Манго, хотим перейти на коробку, и что будут проблемы?...
Рейтинг: 0  
Поляков Максим 19.10.2016 11:59:05
у нас облако + Манго, хотим перейти на коробку, и что будут проблемы?...
Нет, проблем не будет, с манго всё великолепно работает)