Идеи пользователя Шоркин Алексей

Рейтинг: 3.4596  
Новая
Предложил Шоркин Алексей 02.10.2014 22:01:04

Отправка почты из CRM - добавление коллег в копию БЕЗ авто-добавления дополнительного клиентского email-адреса

Если отправляешь письма из CRM то часто возникает необходимость поставить коллегу, или руководителя в копию. Если делать это через всплывающее окошко, то введенный email сохраняется как дополнительный к лиду или к контакту. Считаем что нужно убрать автоматическое добавление полчаетелй, добавленных в копию.
Рейтинг: 5.01  
Новая
Предложил Шоркин Алексей 22.04.2013 17:38:49

Интеграция задач/встреч/звонков Корпортала и внешних календарей

Добрый день!

Обнаружил серьезную недоработку в календаре Корпортала и CRM. Все ценные внутренние объекты: Задачи, Встречи, Звонки создаются только во внутреннем календаре Мои задачи. А этот календарь невозможно синхронизировать с Google-календарем. Как мне написала техподдержка, внутренние объекты (задача, звонки, встречи) "не хранятся в календаре, а просто выводятся в нем. Это отдельные сущности и выгрузить их наружу в виде событий календаря нельзя."

Исходя из этого, текущая ценность интеграции с внешними календарями, в т.ч. с мобильными  устройствами крайне низкая. Не знаю, куда смотрели разработчики и идеологи. Заявляется "У нас есть интеграция". Она то есть, но эта интеграция не касается объектов, которые ведутся в портале / CRM.