Идеи пользователя 1951949

Рейтинг: 0  
Новая
Предложил Пользователь 1951949 30.04.2019 23:59:05

Поддержка Битркис24: Разделение партнеров и клиентов в чате

Как партнеры, мы очень часто общаемся с ТП Битркис24 в режиме чата, так как он наиболее быстрый
Но, по словам ТП Битркис24, для того чтобы получить доступ к этой опции - нужно быть администратором портала. А делать всех сотрудников администраторами нелогично

Соответственно есть идея - внедрить идентификатор партнера в чате, по которому ТП Битркис24 будет понимать что к ней обращается партнер и примет обращение даже, если он не администратор

Это сильно ускорит переписку и решение вопросов клиентов