Идеи пользователя 268545

Пожалуйста, сделайте так, чтобы было видно отчество в карточке контакта (чтобы не надо было по имени щелкать, чтобы увидеть отчество)
При импорте новых контактов фамилии не всегда присутствуют. Очень много контактов где есть только имена и отчества:!:
Получается что при поиске контакта, например, Наталья Львовна - поискова я строка выдает мне 4 Натльи. И какую нажимать - не понятно.

Было бы прекрасно, чтобы в поисковой строке в скобках высвечивалась еще и компания к которой прикреплен этот контакт.

В базе компаний поставить какой-нибудь значок, по которому будет понятно ведутся ли какие-то дела с одним из ее сотрудников.
В тех случаях, когда когда дела указываются только с сотрудниками, а не с компаниями - это будет весьма удобно.

Было б здорово привести интерфейс календаря ближе к календарю google

Было б чудесно, чтобы на портале можно было б составить свою базу данных (узкой направленности).

Наш пример.
Мы - рекламное агентство. Среди направлений есть наружная реклама. Мы по-старинкке ведем в excel адресную программу в которой указываем базовые ставки на размещение, адреса, технические характеристики, срок размещения, факт оплаты/долга, скидки, размещающиеся бренды, резерв и т.д
Очень хочется чтобы можно было б создать базу данных с возможностями:
1. Одновременное редактирование
2. Разделение прав на редакцию отдельных полей
3. Автоматическое напоминание об окончаниях сроков размещений.
4. Экспорт в excel данных в установленной форме с предварительной выборкой (у нас - когда клиент запрашивает какие рекламные конструкции свободны в таких-то месяцах и сколько они стоят)
5. Привязка к картам google или Яндекс

Здравствуйте!

Было здорово если бы CRM сообщала администраторам о подозрениях на дубликаты контактов (компаний): похожие названия компаний, один адрес, имена и фамилии контактов.

Наш пример:
ОАО Легион
Банк Легион
Легион
Рыбинское отделение Ярославского филиала Легион

Компания одна и также, но разные менеджеры работают с разными людьми. Кто-то уже в этом банке уволился. В нашем же коллективе возникают разногласия между менеджерами о том, кто ведет клиента.

Было бы здорово чтобы контакты и компании можно было б сортировать по сфере деятельности к которым они относятся. А также чтобы было возможно перематывать контакты колесиком мыши, а не переключаясь между страницами.

Здравствуйте!

Было бы здорово сделать возможность группового добавления задач, например созвониться в течении недели с сотней контактов. Чтобы CRM сама распределила звонки по времени и рабочим дням.
Пока это нужно все делать вручную по каждому контакту.

Здравствуйте!
В нашей работе мы часто сталкиваемся с рассылкой коммерческих предложений.
Как правило, мы перезваниваем через некоторое время получателям.

Было бы здорово, чтобы из из CRM эта возможность была бы реализованной.

Предлагаем:

1. Реализовать возможность составления шаблонов предложений с автоподстановкой имен и отчеств получателей в тело письма при отправке.
2. При рассылке (да и вообще - при отправке из CRM при интеграции с действующим почтовым ящиком, например gmail) сделать так, чтобы отправленные письма сохранялись в отправленных, а не во входящих.
3. Реализовать возможность группового добавления контактов в получатели (например по сфере деятельности компаний в которых они работают).
4. При подготовке шаблона письма группе получателей сделать возможным автоматическую постановку задачи для каждого контакта (например - связаться через 2 дня).
5. В приложение MailChimp также установить автодобавление задач.

Здравствуйте!
Я собираю лиды с целевой страницы, созданной при помощи проекта LPgenerator. Вчера я интегрировал функцию экспорта лидов от них к вам.
Я также решил написать бизнес-процесс для новых лидов, но при тестировании бизнес-процессы не срабатывают. То ли бизнес-процесс (настроенный срабатывать пр создании лида) не считает их вновь созданными, то ли какая-то другая причина. Отсюда я не могу понять появляются ли новые лиды в "фоновом" режиме. В этой ситуации нужно "вручную" идти на страницу с лидами и смотреть не появились ли новые.
Прошу Вас сориентировать меня как быть в этой ситуации. Техподдержка LPgenerator не может мне ответить на этот же вопрос. Не знаю почему, может потому что они не могут на это повлиять.

Наталья Анищенкова из службы поддержки Битрикс24 ответила следующим:
"Добрый день!

Если речь идет о Лидах, которые транслируется из Lpgenerator, то БП не будет запускаться автоматически, так как по REST БП пока не поддерживаем. Если и будем, то это будет отдельный вызов. БП никогда не стартуют "автоматом".

С уважением,
Наталия"

Итак, мое предложение: прошу Вас сделать так, чтобы при импортировании лидов из LPgenerator, срабатывали написанные пользователем бизнес-процессы (настроенные исполняться при создании лидов).