Идеи пользователя 277986

Рейтинг: 1.8778  
Новая
Предложил Пользователь 277986 12.05.2016 13:37:27

Добавить возможность использовать 2х и более Контактов в Лиде

Кейс прост.

Для компаний, у которых деятельность по Лидам выполняется менеджерами по продажам, а Сделки ведутся менеджерами проектов, необходимо большее количество контактов в рамках Лида.

Пример.
К Вам обратилась компания. Вы едете на встречу и понимаете, что в беседе участвуют уже 2 и более человека. Конкретики пока нет... Сделку нет смысла делать. Потом она вообще отказалась и Лид остался несконвертированным.

При такой схеме работы, будет статистика по работе менеджеров по продажам с причинами отказов.
Куда заполнять данные людей если поле контакта одно для каждого типа?
Есть ком. директор и ген. директор. Вы можете общаться сразу с несколькими.

Если конвертировать сразу в Сделку и Контакт, то база, спустя год,  превращается в помойку и Вы четко не можете сформировать статистику по отказам и понять кто виноват.
Рейтинг: 7.7441  
Новая
Предложил Пользователь 277986 21.01.2016 17:58:42

Необходимо событие crm.livefeed.update в API

Очень сильно не хватает события, которое вызывается после публикации информации в ленту CRM.
Данное событие должно отдавать ID Компании или Контакта.

Для чего это нужно. Дело в том, что данная опция позволит разработчикам приложений отслеживать активность внутри сущностей CRM.

Мы разрабатываем приложение, которое автоматически следит за статусами контактов и компаний. В рамках разработки мы уперлись в стену.
На текущий момент, есть событие по созданию, изменению, сущностей, но нет события касающегося живой ленты.  
Рейтинг: 4.7609  
Новая
Предложил Пользователь 277986 21.01.2016 17:49:13

Доступен всем в рамках отдела

Предлагаем рассмотреть возможность сделать рабочей опцию прав доступа "Доступен всем" в рамках одного отдела.
На текущий момент, эта опция работает только с сотрудниками других отделов.
Существует довольно распространённая схема работы при которой у каждого менеджера есть своя база клиентов и он только её может просматривать. Если он установить галочку в опции "Доступен всем", то данный контакт или компанию увидят все другие сотрудники, кроме тех кто работает в этом отделе.

Наша концепция следующая.
После установки данной опции доступ к контакту получают только все сотрудники отдела.
Возможно, есть смысл завести новую опцию "Доступен всем сотрудникам отдела".  
Рейтинг: 1.811  
Новая
Предложил Пользователь 277986 14.12.2015 21:18:21

Создание модуля - "Каталог товаров 1С-Битрикс"

Прошу Вас рассмотреть возможность создания модуля "Каталог товаров 1С-Битрикс" для БУС и Б24, которое позволит переносить (обновлять) все продукты 1С-Битрикс с полным описанием и актуальными ценами.

Это приложение содержит весь перечень товаров 1С-Битрикс с актуальными ценами и описанием. В данном приложении имеется возможность загружать отдельные Категории или весь каталог товаров в каталог БУС или Битрикс24.

По сути, при нажатии "загрузить" создаётся инфо-блок "Каталог 1С-Битрикс" вместе со всем содержимым (св-ва, цены, картинки, описание). У Вас на сайте уже есть такой каталог, т.е. мы будем загружать Ваш актуальный каталог.

Задача приложения поддерживать актуальность цен на Ваши продукты (обновление в ручном или автоматическом варианте). Это всё необходимо потому, что у Вас жесткая ценовая политика и нет возможности ставить свои цены, поэтому, логично, чтобы Вы сами актуализировали данные.

Вы представьте, что у Вас тысячи партнёров и они регулярно заходят к Вам на сайт и смотрят актуальные цены по куче продуктов, а потом они руками у себя на сайте всё исправляют. Бывают и ошибки менеджеров. Чем больше ручных движений, тем больше ошибок!  
Рейтинг: 0.5127  
На голосовании
Предложил Пользователь 277986 01.06.2015 11:44:44

Возможность размещения полей по горизонтали

Предлагаю дать возможность располагать поля не только в вертикальной плоскости, но и горизонтальной. На практике, очень не удобно располагать группы полей вертикально. Получаются огромные "портянки".
Например есть два поля. Первое - статья расходов, второе - сумма расхода. Они оба являются множественными и приходится размещать одно под другим.