Идеи пользователя Катунин Александр

Рейтинг: 10.451  
Новая
Предложил Катунин Александр 05.06.2018 11:52:19

Сделать правила переадресации для внутренних звонков

Прошу реализовать очень важный и очевидный функционал, который реализован на любой АТС, кроме Битрикс24.

У нас большая компания и как ни странно мы совершаем внутренние звонки между отделами, при этом если у абонента которому звонят "занято", а абоненту который звонит идут длинные гудки,  звонок никак не маршрутизируется, при этом в трубке аппаратного телефона идет сигнал вызов на вторую линию, который отключить средствами аппарата нельзя.

Требуется:

1. Сделать проверку занят ли абонент;
2. Правила маршрутизации для внутренних звонков.  
Рейтинг: 0  
Внедрено
Предложил Катунин Александр 02.07.2015 11:49:23

Пользовательские поля в Товарах.

Для полноценной работы не хватает возможности добавления пользовательских полей в товары в облачной версии битрикс24.  
Необходимо например для фиксации остатков на складе при интеграции со другими сервисами типа "мой склад"  

Очень странно почему именно в товарах нет возможности добавлять пользовательское поле?
Рейтинг: 0.8786  
Ответил Шеленкова Екатерина 02.07.2015 18:53:40
Добавить свойства товаров можно на странице СРМ - Настройки - Свойства товаров.
Рейтинг: 2.5373  
В работе
Предложил Катунин Александр 30.06.2015 11:02:54

Возможность добавления группы пользователей при настройке очереди телефонии

Решение задачи создаст возможность  более оперативно отвечать клиентам, снизит человеческий фактор.