Идеи пользователя 334954

Рейтинг: -1.8902  
Новая
Предложил Пользователь 334954 07.10.2019 12:27:26

Дела к сущностям CRM

Добрый день, коллеги!
Есть хорошая идея создать возможность ограничивать(на уровне администратора) предельный срок дел, создаваемых в будущее, например при активной работе менеджеров с клиентской базой, неизбежно при достижении договоренности о дальнейшем контакте иногда менеджеры увлекаются, и создают дела на пол года вперед. Если бы администратор портала или руководитель отдела мог бы поставить ограничение например: максимальный срок дела который может поставить менеджер например составляет три месяца или два. Идеальным вариантом будет возможность выбора предельного срока кратная месяцу, для каждой сущности своя настройка.
Рейтинг: 1  
Новая
Предложил Пользователь 334954 20.02.2019 17:40:22

Расширение функционала email рассылок CRM-маркетинга

Зачастую любому клиенту любой компании приятнее получать информационные письма с акциями или ограниченными предложениями компании от менеджера нежели просто бездушную общую рассылку. На текущий момент модуль CRM-маркетинга предлагает в тело письма вставлять только обращение клиента. Было бы прекрасно получить в данном модуле подставлять не только Имя клиента, а еще например имя/фамилию менеджера (желательно чтобы можно было их вставить по отдельности), контактную корпоративную почту менеджера, возможно URL сайта с которого человек( пришел из поля  URL сайта в карточке сущности) и в общем то многое другое. Данный функционал уже используется при создании шаблона, так почему его не внедрить и в сервис рассылок. Как мне кажется это повысило бы лояльность клиентов к компаниям.
Рейтинг: 4.8438  
Новая
Предложил Пользователь 334954 21.12.2016 19:25:12

Прикрепление лидов к существующим контактам

Уважаемые разработчики!
Доработайте, пожалуйста, поиск при конвертации Лида для прикрепления к существующему контакту, поскольку сейчас поиск идет только по ФИО, что в случае обширной базы усложняет данную процедуру кратно. Как я вижу при клике на данную опцию должно появляться окно или открываться вкладка в которой можно было бы осуществлять поиск по почте или телефону.:!: