Идеи пользователя 341314

Рейтинг: 0.4148  
Новая
Предложил Пользователь 341314 10.07.2017 15:01:55

Некорректная ссылка напоминаний внешним пользователям

Активно используется возможность работы с внешними пользователями через указание e-mail в соответствующих полях (напр. ответственного), но если при постановке задачи внешний пользователь видит у себя полную задачу и ссылку на нее на индивидуальной странице, то при напоминании через e-mail по этой же задаче - приходит уже другая ссылка, по которой ультимативно требуется регистрация и вход по логин-паролю, человек не может попасть на нужную страницу никаким другим способом, кроме как поиском среди почты первого письма, которое содержит корректную ссылку.

Мелкая недоработка которая сильно усложняет жизнь.
Рейтинг: 0.7645  
Новая
Предложил Пользователь 341314 01.02.2016 19:25:03

Отметка "прочитано" на комментариях

У ваших конкурентов увидел удобную функцию: комментарий требует действия от пользователя, чтобы получить статус "прочитано", для этого необходимо всего лишь кликнуть мышкой на любом свободном месте в зоне комментария.
Действие быстрое но гарантирует сотруднику, что он все увидел и ничего не забыл. В то же время сохранена возможность массово отметить все комментарии в статус "прочитано", если это необходимо, дабы не "накликивать" каждый из них. Причем можно таким же образом вернуть комментарий в статус "непрочитано" и в ветке задачи счетчик всегда отображает количество непрочитанных комментариев.

Хорошо бы получить такой функционал отображения прочитанного/непрочитанного комментария к задаче или в переписке и других местах. Сейчас эта функция реализована как полумера - значительно менее удобно, т.к. при открытии ветки комментариев система ставит статус "прочитано" на все комментарии разом. Т.е. если в задаче кипит обсуждение - то сотрудник открывая задачу - сразу на все комментарии получает статус "прочитано" и они больше никак не отображаются как требующие его внимания, и какой-то ключевой момент можно очень легко упустить.