Идеи пользователя Палкин Алексей

Рейтинг: 19.3929  
На голосовании
Предложил Палкин Алексей 15.12.2015 07:16:46

Файлы к сделкам прикреплять с диска Битрикс

Как прикреплять файлы с диска Битрикс в поля сделки или контакта?
На текущий момент в поле типа файл можно прикреплять только внешние файлы, которые в дальнейшем не появляются на диске Битрикс, а остаются лишь ссылками в карточке сделки.
Соответственно их приходится скачивать чтобы использовать для редакции или просмотра.
А хочется иметь прямой доступ в облаке ко всем таким файлам и работать с ними не выходя из системы, при сохранении на диске Битрикс.

Вообще, круто было бы организовать такую схему:
В настройках полей для сделок добавить пользовательское поле по типу "файл".
Сами файлы на диске организовать в каталоги, эти каталоги бы назывались по названию сделки.
И все эти каталоги лежали в папке "Сделки".
при этом, например для сделки с названием "Мастерская стиля" адрес ко всем файлам, которые прикреплены к этой сделке будет такой
/Сделки/Мастерская стиля/*.*
И вместо звездочек внутри каталога Мастерская стиля, будут лежать все файлы, которые принадлежат этой сделке в CRM.
А ссылки на эти файлы будут прикреплены внутри самой карточки сделки в CRM, добавленные туда в качестве дополнительных полей.
Плюс ссылка в карточке сделки, которая ведет в каталог файлов по этой сделке.
А при загрузке любых файлов в каталог этой сделки на диске Битрикс, чтобы ссылки на эти файлы появлялись в карточке этой сделки.
Рейтинг: 2.4719  
На голосовании
Предложил Палкин Алексей 01.10.2015 21:06:35

Возможность создания разных цепочек стадий сделок

Исходя из собственного опыта ведения бизнеса, а также по отзывам многих партнеров, полагаю что в Битрикс24 очень не хватает возможности использования различных сценариев в стадиях сделок.
Не удобно, когда продажу принципиально разных товаров или услуг внутри одной компании приходится умещать в единую цепочку стадий, которые не дают должного понимания и анализа деятельности.
Например, у нас существует два разных подхода в продаже продукции одного и того же товара.
1. Холодный звонок - Встреча - Договор - Предоплата - Выполнение обязательств - Акт приемки - Полная оплата.
2. Выявление подходящего тендера - Подготовка документов для участия - Подача документов - Победа в конкурсе - Подписание контракта - Внесение обеспечения - Выполнение обязательств - Акт приемки - Получение оплаты - Возврат обеспечения

Таким образом, Битрикс24 не дает возможности вести эти два типа сделок с помощью единой цепочки стадий, как это сейчас реализовано. А возможности выстроить в настойках двух разных цепочек не предусмотрено. И этого очень не хватает.