Идеи пользователя 613773

повторные лиды очень хороший инструмент. но в определенных ситуациях не хватает ручного режима создания  лидов на основе письма

Ситуация
1) Клиент обратился к нам по Товару1,
2) На основе письма емейл трекером был сформирован повторный лид (ПЛ_Товар1)
3) Менеджер провел работу с лидом и создал Сделку (Сделка_Товар1)
4) Сделка пошла в работу на производство
5) Клиент (пока еще не закрыта Сделка_Товар1 ) интересуется у нас  Товаром2 -
( в этот момент сейчас проиходит) --- письмо по Товару2 присоединяется к Сделка_Товар1 и чтобы создать повторный лид по Товару2 (ПЛ_Товар2)  менеджеру приходится в отдельном окне открывать битрикс, вручную создавать ПЛ_Товар2   и копипастом переносить информацию из Сделка_товар1 .
(предлагаемый функционал) --- кнопка в диалоговом окне работы с почтой, нажав на которую создается новый Повторный лид с контактами из Сделка_товар1.

подобный функционал у вас реализован в живой ленте когда на основе сообщения можно создать задачу