Идеи пользователя Будкин Валентин

Часто при решении межотдельных задач приходится копировать сообщение из одного чата и вставлять в другой.
Хотелось бы, чтобы текст копировался как цитата со ссылкой.

Бывает, что сообщение по ошибке удаляется. Иногда вместе с ним удаляется ценная информация/обсуждение.
Хорошо бы было, чтобы такие сообщения не удалялись полностью, а перемещались в некое подобие корзины, доступной администратору портала, и, возможно, пользователю. Тогда знания не будут теряться.

История версий задач - очень ценный инструмент, позволяющий понять каким образом шла работа над задачей.

Хотелось бы похожую историю для сообщений живой ленты и для комментариев в случае их редактирования. Хороший пример - Facebook. https://monosnap.com/file/EArzfISDrsFjiaPyjcdDmJ5xcqU71G

Диск - достаточно удобная вещь для сохранения редко изменяемых файлов, таких как видео. Хотелось бы иметь возможность проигрывать видео прямо внутри диска, не качая его.

Очень хотелось бы иметь возможность настраивать десктоп-приложения пользователей в корпоративной среде централизировано. Как минимум очень интересует возомжность отключения Bitrix24-диска. Само приложение ценно как мессенджер, но, например, в терминальной инфраструктуре диск создаёт сумасшедшую нагрузку на системы хранения данных. К тому же, его ненадёжная работа (например, легко поломать синхронизацию просто положив файл с некорректным с точки зрения Битрикс24 именем) просто зовёт к этому.

Часто создание задачи занимает длительное время.

Если писать её больше часа, и нажать "подробная форма" такое ощущение что приходит обновление таймаута авторизации и текст задачи исчезает. Комментарии автора задачи при этом не радуют никого.

Хорошо бы, чтобы введённый текст не исчезал бесследно.

Часто получается, что нужно прикрепить к сообщению файл, который уже загружал в Битрикс24 или есть на одном из дисков.

Нажимаем в сообщении "Найти в Битрикс24" и видим много-много папок (загруженные, группы, общие документы), а в них много-много файлов. А вот поиска нет. Закрываем и загружаем файл заново. Ведь по локальному диску компьютера можно поискать.

Много людей уже не раскладывают информацию по папочкам а пользуются поиском. Мне кажется что поиск во всех окнах имеющих отношение к Битрикс24.Диску - очень важная функция.

Скриншот - http://take.ms/bZo2y

Пользователи жмут Ctrl+V в комментарии, видят вставленную картинку и отправляют комментарий.

На выходе он получается вот таким - http://take.ms/VJVks

Надо или преобразовывать его в прикреплённую картинку, или хотя бы не пропускать гигантский base64.

Сейчас, если нажать "больше не следить" в голосовании, то всё равно получаешь уведомления "такой-то учавствовал в голосовании".

Хорошо бы чтобы их не было.

Очень не хватает возможности написать подсказку прямо под полем или заголовком поля форм. А именно там можно объяснить пользователю почему важно заполнение этого поле и что оно значит.

Достаточно часто непонятно насколько работоспособно расширение, а его разработчик недоступен.
Хорошо бы было видеть отзывы других пользователей о расширении и задавать вопросы разработчикам прямо в интерфейсе магазина приложений.

Возможности по форматированию в сообщениях блога, комментариях к сообщениям блога и комментарииях к задачам и календарям отличаются.

Например, в комментариях к задачам есть "спойлер", но нет смайлов. В комментариях к сообщениям есть смайлы, но нет спойлера. Хотелось бы везде видеть одинаковый функционал.

Когда сотрудников становится много (больше сотни) очень хочется иметь возможность контекстного отбора/поиска, как, например вот тут - https://www.datatables.net/

Одной из идей-рекордсменов по рейтингу является идея о кнопке "сохранить черновик" везде. Это действительно одно из самых полезных возможных юзабилити усовершенствований в Битрикс24.

Но есть ещё штуки, которые не очень удобны в черновиках.

Черновик не сохраняется без адресата. Почему - не понятно, было бы логичным добавлять адресатов позже.

Очень удобным было бы автосохранение в черновик в процессе написания текста. Это интранет, тут не редкость тексты и на страницу, очень неприятно их терять из-за случайного закрытия вкладки или возврата к предыдущей страницы. Автоматическое сохранение в черновик решило бы эту проблему.

При звонках из CRM в бизнес чате появляется номер этого телефона. Хорошо бы, чтобы было видно что за контакту/компании/лиду был звонок. Голый номер не информативен.

Кое-где в этом мире работает Wi-Fi, 3G, иногда даже LTE. Хотелось бы иметь запись звонка в Битрикс24 при звонках из мобильного приложения. На современных каналах связи это вполне реально, дело только за поддержкой в mobile app..

Иногда необходимо, чтобы поставленная задача появилась в плане на определённый день. Например, сегодня понедельник, ставим задачу себе на среду, в среду она появляется в плане на день.

Позволит увеличить сотрудниками горизонт планирования.